رویه ارسال سفارش
📋 رویه ارسال سفارش
با تشکر از خرید شما. برای اینکه از روند سفارش خود مطلع باشید، لطفاً مراحل زیر را مطالعه فرمایید:
🎯 مراحل ثبت و ارسال سفارش
- انتخاب محصول و طرح پرداخت
مشتری محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و از بین طرحهای پرداخت (نقدی یا اقساطی) یکی را انتخاب میکند. - ثبت سفارش
پس از تکمیل اطلاعات، سفارش با وضعیت «در انتظار بررسی» ثبت میشود. - بررسی کارشناس فروش
کارشناسان ما حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری با شما تماس میگیرند تا اطلاعات را تأیید کنند. - ثبت در سامانه کارخانه
پس از تأیید، سفارش شما در سامانه کارخانه ثبت میشود. - تأیید پرداخت
- خرید نقدی: مشتری از طریق درگاه بانکی، مبلغ را پرداخت میکند.
- خرید اقساطی: مشتری باید قبل از ثبت سفارش، وام یا اعتبار خود را از بانک مربوطه دریافت کرده باشد.
- ارسال کالا
پس از تأیید نهایی، کالا از کارخانه مستقیم برای شما ارسال میشود. - تحویل کالا
کالا در آدرس ثبتشده به شما تحویل داده میشود. لطفاً هنگام تحویل، کالا را بررسی کنید.
⏱️ زمانبندی
| مرحله | زمان تقریبی |
|---|---|
| تماس کارشناس | حداکثر 48 ساعت کاری |
| ثبت در کارخانه | ۱ تا ۳ روز کاری |
| ارسال کالا | بسته به موجودی و آدرس |
⚠️ نکات مهم
- برای خرید اقساطی، حتماً قبل از ثبت سفارش باید وام یا اعتبار خود را از بانک دریافت کرده باشید.
- در صورت نداشتن اعتبار، امکان پیگیری سفارش اقساطی وجود ندارد و تنها خرید نقدی امکانپذیر است.
- لطفاً اطلاعات تماس و آدرس خود را دقیق وارد کنید.
- در صورت هرگونه سؤال، با شماره ۰۲۱۲۸۴۲۳۴۲۳ تماس حاصل فرمایید.
با تشکر از اعتماد شما 🌹




